SATICI BİLGİLERİ

• Unvan: My Queen Derm
• Adres: Akşemsettin Mahallesi Altay Sokak No:27, Eyüpsultan/İstanbul
• Telefon: 0542 656 37 58
• E-posta: Ozturklojistik1@gmail.com
• VKN/TCKN: 28276729340

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

Ürünlerin temel özellikleri, ürün sayfalarında ve sipariş özetinde belirtilmiştir. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden olup KDV dahildir.

TESLİMAT BİLGİLERİ

Ürünler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Tahmini teslimat süresi sipariş onayını takiben 1-5 iş günüdür. Teslimat süresi 30 iş gününü aşamaz.

ÖDEME KOŞULLARI

Ödemeler kredi kartı ile güvenli ödeme altyapısı (PayTR) üzerinden gerçekleştirilir. Taksit seçenekleri sipariş esnasında sunulur.

CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve orijinal durumunda olması gerekmektedir. Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde hijyen sebebiyle ambalajı açılmış ürünler iade kapsamı dışındadır.

ŞİKAYET VE İTİRAZ

Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir. İletişim için Ozturklojistik1@gmail.com adresinden veya 0542 656 37 58 numarasından bize ulaşabilirsiniz.